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Chaos vermeiden. Ihr ITSM-Projekt erfolgreich umsetzen.

27.02.2019, 15:00 - 15:45 Uhr

Erfahren Sie wie ein ITSM-Projekt in der Praxis abläuft. Stephan Kraus beschreibt vom POC über Toolauswahl bis zur Implementierung den gesamten Projektablauf. Am Beispiel der ITSM-Suite werden alle notwendigen Tools wie IT-Dokumentation, Ticketsystem und Monitoring sowie ihr Zusammenspiel vorgestellt.

Nehmen Sie am Webinar teil und profitieren Sie von...

  • wichtigen Entscheidungskriterien für eine voll integrierte ITSM-Lösung und ihre Implementierung
  • spannenden Erfahrungsberichten aus der Praxis für die Praxis. Vom PoC, über Workshop, bis hin zur Implementierung
  • einem kurzen Einblick in die ITSM Suite: Features & Prozesse

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Und falls Sie am Webinartermin keine Zeit haben - melden Sie sich einfach trotzdem an. Dann erhalten Sie eine Aufzeichnung des Webinars nach der Veranstaltung.