Christoph Weß ist bei it-novum „Mann der ersten Stunde“: er berät Kunden seit 1999 in den Bereichen Systemmonitoring (openITCOCKPIT), IT-Servicemanagement und IT-Infrastruktur.
Seine mehr als zwanzigjährige Erfahrung in der IT gibt Christoph Weß in Webinaren und Workshops an Kunden aus Mittelstand und Großunternehmen weiter.
Expertise
- Langjährige Erfahrung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Monitoring und IT-Service Management
- Exzellente Kenntnis führender Open Source-Lösungen im ITSM-Segment
- Freund praxisorientierter Konzepte, die unsere Kunden beim Erreichen Ihrer Ziele unterstützen
- Systemmanagement
- Servicemanagement
- SAP-Monitoring
- Integrierte Servicemanagement- prozesse (Verbindung von i-doit, OTRS und openITCOCKPIT)
- Anbindung von OTRS an Drittsysteme (ERP, CRM, Helpdesk)
- openITCOCKPIT
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- Beratung
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