Christoph Weß ist bei it-novum „Mann der ersten Stunde“: er berät Kunden seit 1999 in den Bereichen Systemmonitoring (openITCOCKPIT), IT-Servicemanagement und IT-Infrastruktur.
Seine mehr als zwanzigjährige Erfahrung in der IT gibt Christoph Weß in Webinaren und Workshops an Kunden aus Mittelstand und Großunternehmen weiter.
Expertise
- Langjährige Erfahrung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Monitoring und IT-Service Management
- Exzellente Kenntnis führender Open Source-Lösungen im ITSM-Segment
- Freund praxisorientierter Konzepte, die unsere Kunden beim Erreichen Ihrer Ziele unterstützen
- Systemmanagement
- Servicemanagement
- SAP-Monitoring
- Integrierte Servicemanagement- prozesse (Verbindung von i-doit, ((OTRS)) Community Edition und openITCOCKPIT)
- Anbindung von ((OTRS)) Community Edition an Drittsysteme (ERP, CRM, Helpdesk)
- openITCOCKPIT
- openITCOCKPIT
- i-doit
- ((OTRS)) Community Edition
- Beratung
- Projektmanagement
- Produkt- & Individual-Support