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Integriertes ITSM mit Open Source

Bringen Sie Ihre IT-Services in Schwung! Unser Whitepaper zeigt Ihnen, wie Sie automatisierte und integrierte Prozesse schaffen.

Der Traum von durchgehenden IT-Service-Prozessen bleibt häufig unerfüllt, weil sich die eingesetzten Lösungen als nicht integrierbar herausstellen.

Dabei kann es so einfach sein! Auf dem Markt existieren mittlerweile viele Lösungen mit offenen Schnittstellen. Das Whitepaper beschreibt, wie sich mit solchen Lösungen integrierte Prozesse umsetzen lassen.Ihre IT profitiert von effizienten, da automatisierten Abläufen und geringeren Kosten.

Inhalt

  1. Integrierte ITSM-Prozesse mit Open Source
  2. Anforderungen und Prozesse
  3. Umsetzung der ITSM-Integration
  4. Entscheidungsgrundlage
  5. Auswahlprozess
Integriertes ITSM mit Open Source

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