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Zahnersatzhersteller setzt auf flexibles IT-Service Management

Flemming Dental setzt auf eine smarte Kombination von offenen Technologien für das IT-Service Management und profitiert von automatisierten und effizienten Service-Prozessen.

Die IT der 38 Standorte und Produktionsstätten wird vom Hauptsitz in Hamburg aus zentral überwacht. Für das IT-Service Management setzt Fleming Dental komplett auf offene Produkte: openITCOCKPIT für das Infrastruktur-Monitoring und als zentrale Kontrollinstanz für die IT; i-doit als CMDB für die IT-Dokumentation; OTRS als Helpdesk-Lösung.

Erfahren Sie die weiteren Vorteile des umfassenden IT-Service Managements in unserem Download.

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