End-of-Life für Helpdesk-Lösung

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Am 23.12.2020 hat die OTRS AG darüber informiert, dass der Support für die Version 6, sowohl OTRS 6 als auch ((OTRS)) Community Edition 6 zum 01.01.2021 eingestellt wird. Dieses Ereignis kam für viele von uns sehr überraschend. Daher haben wir uns schnell mit unserem Partner zusammengesetzt und ein Angebot erarbeitet, welches die OTRS 6 Anwender nicht im Regen stehen lässt.
 
Wir bieten durch unserem Partner den ((OTRS)) Community Edition 6 Anwendern folgendes an:

  • 24 Monate weiteren Support, Updates und Security-Fixes
  • Garantierte Kompatibilität mit der Version 6
  • Umstieg auf die „Znuny LTS Version“ durch einfaches Update

Falls Sie auch zu den Betroffenen gehören und Fragen haben, wie es weiter gehen kann, wenden Sie sich einfach an uns.