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i-doit Support

Unterstützte LösungenStandard
i-doit pro
Reaktionszeiten Incidents
Service Level Window / Mo.-Fr.

09-17 Uhr

Critical Impact4 h
Medium Impact8 h
Low Impact12 h
Leistungen
Max. Support Anfragen pro Jahr25
Telefonische Störungsannahme bei Notfällen
Support für Testsysteme
Discount auf Consulting
Beratung / Consulting inkl. Pro Jahr4 h

Unser gesamtes ITSM Team ist ITIL zertifiziert!