Skip to main content

Enterprise Search

Hier sind Sie richtig.

Der ECM-Geschäftsbereich der Westernacher Solutions AG gehört jetzt zu it-novum.

Lesen Sie mehr in der Pressemitteilung.

Als starker Partner betreuen wir unsere Alfresco-Kunden nun noch umfassender und bieten Ihnen die komplette Leistungspalette für die Digitalisierung Ihrer Unternehmensinformationen und -prozesse.

Unser schlagkräftiges Team aus 25 Experten unterstützt Sie bei der Umsetzung von Lösungen mit Schwerpunkt Enterprise Content Management, Business Process Management und Capturing.

In Unternehmen werden digitale Informationen an den unterschiedlichsten Speicherorten abgelegt: in E-Mail-Datenbanken, CRM-Systemen, Business-Anwendungen, auf Netzlaufwerken und vielen anderen. Durch die Vielzahl der, meist historisch gewachsenen, Ablageorte in verschiedenen Systemen wird es immer schwieriger und aufwendiger, die benötigten Inhalte aufzufinden. Isolierte und applikationsbezogene Suchmöglichkeiten werden den Anforderungen der heutigen Arbeitswelt nicht länger gerecht.

Enterprise Search – EINE unternehmensweite Suche

Enterprise Search stellt eine einzige unternehmensweite Suchmöglichkeit dar. Unter Enterprise Search versteht man die organisierte, speicherortunabhängige Suche in strukturierten und unstrukturierten Daten innerhalb einer Organisation.

Es lassen sich mittels Enterprise Search Daten aus beliebigen Dokumenten und Datenbankeinträgen extrahieren und zentral zugänglich machen. Es spielt dabei keine Rolle ob es sich um Projektberichte, klinische Studien, Veröffentlichungen, Patentanmeldungen oder E-Mails handelt. Die Suchresultate erhält der Anwender innerhalb seiner täglichen Arbeitsumgebung – ohne wissen zu müssen, wo sie genau herkommen und welches Format sie haben.

Ziel - eine einheitliche Sicht auf alle Datensilos im Unternehmen

Mitarbeiter sind es im Umgang mit dem Internet gewohnt Suchmaschinen zu verwenden, um schnell an die benötigten Informationen zu kommen. Diese bekannte und vertraute Vorgehensweise wünschen sie sich ebenfalls in ihrer täglichen Arbeitsumgebung. Sie wollen nicht länger unterschiedliche Suchmasken in verschiedenen Systemen nutzen, sondern eine einzige Suche haben, die über alle vorhandenen Datentöpfe und Ablagestellen hinweg sucht.

Der Wunsch: Eine einzelne Oberfläche, die leicht zu bedienen ist und die es erlaubt ohne Einarbeitungsphase oder zeitaufwendige Trainingsmaßnahmen, Arbeitsabläufe zu beschleunigen. Nicht nur die Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen selbst, sondern auch externe Partner und Lieferanten profitieren damit direkt von den neuen Möglichkeiten einer solchen Lösung. Einerseits wird die Servicequalität verbessert, andererseits ermöglichen moderne Enterprise Search-Lösungen auch die direkte Einbindung von externen Stellen. Das schnelle Auffinden von entsprechenden Informationen spart zugleich Zeit und somit Geld ein. Mit der Einführung einer unternehmensweiten Suche verschaffen sich Unternehmen und öffentliche Einrichtungen also wichtige Wettbewerbsvorteile gegenüber ihren Konkurrenten.

it-novum Enterprise Search - FINDEN statt SUCHEN

Intelligente Enterprise Search-Lösungen ermöglichen sowohl eine strukturierte wie auch unstrukturierte Suche. Unsere Lösung hilft Ihnen

  • Treffer aus allen Datenquellen (Intranet, Lotus-Notes, Netzlaufwerken u.a.) zentral zugänglich zu machen und die Ergebnisse einheitlich aufzulisten
  • die Ergebnisanzeige durch Berechtigungen zu steuern
  • die Ergebnisse aus allen Datenquellen (Office-Dokumente, Webseiten, Notes-Dokumente) in einer Vorschau anzusehen
  • die Trefferliste durch Einschränkung auf Dateierweiterungen, Dateigröße oder Erscheinungszeitraum bzw. Änderungsdatum zu filtern

Anwender können gezielt einen bestimmten Suchbegriff eingeben und damit zu ihrem erwünschten Ergebnis gelangen. Wenn kein eindeutiger Suchbegriff bekannt ist, können Filterfunktionen unterstützend zur Eingrenzung der Suchergebnisse verwendet werden. Damit werden dem Anwender Informationen zielgruppengerecht und strukturiert aufbereitet zur Verfügung gestellt. Weitere Funktionen für ein einfaches und schnelles Finden sind beispielsweise die Autovervollständigung, eine facettierte Suche, „Meinten Sie...“-Funktion und vieles mehr.

Vorteile von Enterprise Search für Unternehmen

Durch den Einsatz einer unternehmensweiten Suche werden zeitaufwendige und lästige Recherchen nach Informationen vermieden. Mitarbeiter verbringen deutlich weniger Zeit mit der Suche, da sie nicht mehr getrennt in jeder Anwendung suchen müssen, sondern nur noch eine zentrale Anlaufstelle nutzen, die dann über alle Anwendungen und Datenquellen hinweg die passenden Ergebnisse zeigt. Inhalte werden ohne Zeitverzögerung direkt aufgefunden und können unmittelbar verarbeitet werden. Dadurch verkürzen sich sämtliche Prozessdurchlaufzeiten und alle relevanten Informationen stehen zentral für Entscheidungsprozesse zur Verfügung. 

Integration - einfache Einbindung in die bestehende IT-Infrastruktur

Durch den modularen Konnektorenansatz der it-novum Enterprise Search können neue Datenquellen ohne langwierige Entwicklungsprojekte hinzugefügt werden. Dies entlastet die interne IT-Abteilung und ermöglicht eine reibungslose Integration in bestehende IT-Landschaften. Selbst exotische Datenquelle können unkompliziert eingebunden werden, sodass Kunden insbesondere von der kurzen Zeit zwischen Einführung und Betrieb profitieren. 

Sie haben Fragen zu Enterprise Search?

Dann wenden Sie sich jetzt an unsere Experten!

Anfrage Senden