Ihre it-novum Blog-Hitparade vom Juni

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03.07.2017ǀ ǀ Allgemein
Die Blog-Hits im Mai

Unsere Blog-Hits im Juni

Der Juni war heiß und unsere Blog-Hitparade ergiebig. In den Top-3 unserer Blogposts aus dem vergangenen Monat finden Sie diesmal die Vorstellung der Vor- und Nachteile des Helpdesk-Systems KIX, unseren jährlichen Big Data-Workshop mit Studierenden der Hochschule Fulda und die Besprechung unseres Praxisleitfadens zur Einführung eines Helpdesk- und Ticketsystems.
Viel Spaß mit unseren Juni-Hits!

Die it-novum Blog-Hitparade für den vergangenen Juni haben Sie sich als Leser wieder selbst zusammengestellt. Am beliebtesten waren die folgenden drei Posts:

1. In unserer Blog-Serie, die vier freie Helpdesk- und Ticketsysteme vergleicht, ist im Juni KIX an der Reihe, mit allen Vor- und Nachteilen: https://it-novum.com/blog/ihr-ticket-bitte-vergleich-von-vier-freien-helpdesk-und-ticketing-systemen-teil-3-kix/

2. Wir kooperieren seit Jahren mit verschiedenen Universitäten und haben auch dieses Jahr wieder einen Big Data-Workshop mit Studierenden durchgeführt. Die spannenden Ergebnisse und neuen Ansätze aus dem Workshop fasst der folgende Beitrag zusammen: https://it-novum.com/blog/hochschulkooperation-fuehrt-zu-innovativen-big-data-konzepten/

3. Wie man ein Helpdesk- und Ticketsystem am besten einführt, erläutert unser Praxisleitfaden am Beispiel von OTRS. Unser Blogbeitrag stellt Ihnen den kostenlosen Leitfaden vor: https://it-novum.com/blog/wie-fuehrt-man-ein-helpdesk-und-ticketsystem-ein/

Viel Spaß bei Ihrer Lektüre!

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Michael Kienle - Geschäftsführer „Open Source gehört in die Business-Welt und nicht in die Technologieecke“ – die Auffassung von Open Source als Business-Thema hat Michael Kienle maßgeblich mitentwickelt. Als ehemaliger Chief International Officer für die Open Source Business Foundation und Geschäftsführer eines SAP- und Open Source-Beratungsunternehmens gehört Michael zu den führenden Köpfen in der Open Source-Welt. Er schreibt regelmäßig als Experte für die Computerwoche.
Webprofile von Michael: Twitter, XING, LinkedIn

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